Em momentos de crise de energia e racionamento d’agua a energia solar fotovoltaica virou a melhor forma de se livrar da sua conta de luz para sempre. A demanda por sistemas fotovoltaicos cresce exponencialmente e assim um mercado gigantesco está nascendo. Por isso, resolvemos montar um passo a passo de como abrir uma empresa bem sucedida de energia solar fotovoltaica.
O que são Empresas Integradoras de energia solar fotovoltaica?
Essas são as empresas que compram todos os componentes de um sistema fotovoltaico (Painel Solar + Inversor Solar +Estrutura de Fixação + Materiais elétricos) e vendem a solução completa para casas e empresas na modalidade turn-key (turn-key = Sistema fotovoltaico + Instalação + Conexão com a rede da distribuidora = solução completa). Ou seja, as empresas integradoras de energia solar fotovoltaica fornecem a solução completa para o cliente. Este é o mercado que mais cresce no Brasil.
Passo 1 – Faça um curso de energia solar
Antes de entrar no setor de energia solar fotovoltaica você deve se instruir. Para isso faça pelo menos 3 cursos de energia solar. Recomendamos que você comece com um curso básico introdutório, depois fazer um de instalação de sistemas fotovoltaicos e por fim um curso de integrador. Desta forma você vai começar a entender do assunto e ter certeza que é isso que quer fazer da sua carreira. Clique aqui veja o melhores cursos de energia solar no Brasil
Passo 2 - Escolha um nome bom e fácil de ser lembrado e crie um logotipo
Você vai reparar que a maioria das empresas de energia solar possuem “solar” no nome. Isso não é obrigatório, mas é uma forma de falar para o cliente com o que você trabalha já no nome da sua empresa. Mostre o nome e o logo da sua empresa de energia solar para seus amigos e familiares, peça a opinião do máximo de pessoas antes de registar a patente.
Passo 3 - Faça um website na internet
Fato: 90% das pessoas encontram seus fornecedores de sistemas fotovoltaicos na Internet. O seu site precisa ser bonito, fácil de navegar e possuir um bom desempenho. Procure uma empresa que tenha feito sites que possuem bom desempenho no Google. O site é com certeza a sua primeira e mais importante ferramenta de marketing hoje em dia.
Passo 4 – Se informe sobre as regulamentaçãos 482/12 e 687/15 da ANEEL
Esta é a lei que regulamenta a conexão à rede de sistemas fotovoltaicos. Você vai precisar conhecer ela a fundo. Veja aqui o básico para você começar a sua pesquisa sobre a RN482/12 e a RN687/15 da Aneel.
Passo 6 – ART
Se você não é engenheiro você vai precisar contratar um profissional de engenharia elétrica, para ter no seu quadro de funcionários e assinar o ART do projeto de instalação ( se responsabilizando pelo projeto).
Passo 7 – Equipe inicial da empresa de energia solar
Uma empresa é feita pela equipe, a sua empresa não terá sucesso se não tiver uma equipe ótima que é apaixonada pelo o que faz. Procure pessoas que se preocupam com o meio ambiente, que gostem de sustentabilidade que “vivem o que falam”.
- a) Equipe de Instalação: uma equipe bem treinada, composta por 1 eletricista e 2 ajudantes consegue instalar um sistema de até 5kWp de energia solar residencial em um dia. Ou seja, com esta equipe você poderá atender até 15 instalações por mês (assumindo que alguns dias chova e não seja possível subir no telhado) IMPORTANTE: esta equipe deve estar devidamente treinada e qualificada legalmente para executar trabalho em locais altos(trabalho em altura).
- b) Escritório: uma secretária é o suficiente para começar. (Dica: coloque ela em um curso de energia solar para que ela atenda os clientes da forma correta)
- c) Equipe de Vendas: Quem melhor que o dono para começar vendendo? Se você souber organizar a sua agenda e seguir as nossas dicas de marketing você será capaz de visitar até 6 clientes em potencial por dia.
Passo 8 – Escritório e localização da empresa
a) Para reduzir custos, procure um escritório que fique junto com um pequeno armazém seguro. Você não precisa de mais de 50m2 de área administrativa e 200m2 de área para estoque.
IMPORTANTE: este local deve ter acesso fácil para entregas de caminhão e não ficar muito longe de seus clientes.
Passo 9 – Veículo de Instalação e Equipamentos
Você vai precisar de uma Van que caiba pelo menos 20 painéis solares de 165cm x 100cm x 5cm (C x L x A). Esta van deve ter 3 lugares na frente, possuir um rack para carrear escadas e eletro dutos. Equipamentos principais são:
- 3 x Equipamento de segurança para trabalho em altura
- 3 x Aparafusadeiras/Furadeiras elétricas profissionais sem fio com várias baterias extras
- 1 x Serra elétrica de metais
- 1 x Esmerilhadora
- Equipamento de limpeza para limpar os locais após o trabalho
- Diversas extensões
- Ferramentas padrão de trabalhos elétricos.
- Alicate de crimpagem específico para conectores MC4 e MC3
Passo 10 – Identificando fornecedores.
Para dar largada nas operações da sua empresa é muito mais simples você escolher um distribuidor grande que irá lhe fornecer tudo o que precisa para fazer as instalações: Painéis Solares, Inversores, Estrutura de Fixação e Materiais elétricos (Kit Energia Solar).
Passo 11 – Gerenciamento de Contatos
Compre um software de CRM (gerenciamento de contatos) para a sua empresa. Isso é tão vital quanto o seu site e sem ele você será incapaz de gerenciar todas os seus clientes e acabara por perder muitas vendas. Nós recomendamos o software SalesForce. Este software vai permitir a sua secretaria agendar as visitas comercias uma perto da outra para você poder fazer mais visitas em um único dia além de lhe dar controle absoluto sobre todas as oportunidades que a sua empresa de energia solar está lidando.
Passo 12 – Portfólio de projetos de energia solar
Os seus clientes vão querer ver fotos e informações sobre projetos que você já realizou. Para isso é importante que você já tenha pelo menos 3 casas instaladas antes de começar a vender. Fale com amigos e conhecidos seus para conseguir estas primeiras vendas. Se for necessário, faça tudo a preço de custo.
Passo 13 – Marketing
Foque o sua campanha de marketing na sua região para começar. Isto é muito importante pois você terá menos custos com deslocamento e poderá fazer mais visitas comerciais e instalações em menos tempo. Algumas estratégias de marketing que podem te ajudar para regionalizar a sua clientela.
- Anúncios no Google com base em região (GoogleAdwords)
- Entrega de Panfletos pelo correio em bairro específicos perto da sua empresa
- Anúncios em jornais e revistas regionais
- “Envelope” a sua van de instalação com o logo, as cores da sua empresas eu telefone e site.
- Sempre que acabar a instalação de uma casa ou empresa, peça para a sua equipe colocar uma carta em pelo menos 50 casas/empresas na mesma rua ou quarteirão. Esta carta deve dizer, por exemplo “O seu vizinho acabou de se livrar da conta de Luz dele com um sistema de energia solar fotovoltaica! Não fique para trás! Produza a sua própria energia elétrica com a Luz do Sol também – Ligue para nós no (XX) XXXX-XXXX ou visite o nosso site www.empresasolar.com.br e veja como ajudamos o seu vizinho com um sistema fotovoltaico”
Passo 14 – Atendimento, Atendimento e Atendimento
Atendimento é tudo em uma empresa. É muito simples: faça para os outros o que gostaria que fizessem para você! (Por incrível que pareça esse é a principal falha que os clientes do Portal Solar nos reportam: “ tal empresa nunca me ligou”, o atendimento da empresa xxx é péssimo”, até hoje não recebi o meu orçamento” … e por ai vai. Seja diferente, tenha um excelente atendimento! Dicas para atender o seu cliente:
- Sempre ligue para ele antes de mandar um e-mail, isso torna o atendimento mais pessoal
- Ligue para ele no mesmo dia, de preferência na mesma hora!
- Faça a visita técnica gratuita antes de mandar o orçamento
- Não se atrase, se for se atrasar ligue para o cliente e pergunte se isto não vai ocasionar uma inconveniência para ele. Caso sim, peça para a sua secretaria ligar na mesma hora e reagendar a visita técnica.
- Faça o orçamento durante a visita técnica. Isso prova competência e ajuda a criar confiança na sua empresa.
- Ofereça um desconto de 5% para o cliente caso ele faça um cheque de 10% do valor total do sistema fotovoltaico no momento da visita técnica e já agende a instalação do sistema na hora.
- Tente, sempre que possível, agendar com os donos da casa/empresa para que todos estejam presentes no dia e hora da visita técnica. Isto vai possibilitar que você tire a dúvida de todos de uma vez só e agilize o processo de venda
Matéria:Portal Solar
0 comentários: